Wat zijn web widgets?
Web widgets zijn kleine, aanpasbare tools waarmee je feedback kunt verzamelen vanaf je website - zonder het gebruikerstraject te verstoren.
Jij beslist:
- Waar de widget verschijnt (specifieke paginagedeelten of de gehele site)
- Hoe de widget eruitziet (kleur, inhoud, plaatsing, afbeeldingen)
- Hoe en wanneer de widget wordt geactiveerd
Belangrijkste kenmerken
- Kant-en-klare templates: Kies uit standaard widget stijlen - inclusief buttons en pop-ups - en pas kleur, tekst en plaatsing aan zodat ze bij je merk passen.
- Volledig aanpasbaar: Gevorderde gebruikers kunnen aangepaste HTML of CSS gebruiken om het ontwerp van de widget volledig aan te passen aan het thema van je website.
- Smart Vragenlijst Presentatie: Toon jouw enquête op drie flexibele manieren:
- Op dezelfde pagina
- Op een nieuwe pagina
- Als een gestileerde pop-up
- Flexibele activering: Kies uit 10 ingebouwde activeringsopties - van scrol niveau, gespendeerde tijd of bezochte tijden.
Hoe het werkt
- Kopieer de widgetcode en plak deze in de HTML van elke pagina waar je de widget actief wilt hebben.
- Selecteer je widgettype (popup, button of aangepaste setup).
- Pas het ontwerp, de taal en de plaatsing van de widget aan.
- Stel regels in voor op welke URL’s het verschijnt en onder welke omstandigheden.
- Koppel de relevante vragenlijst en je kunt aan de slag.
Geïntegreerd in jouw workflow
Zodra een bezoeker de enquête invult, worden de resultaten automatisch vastgelegd in je CYS dashboard, net als bij elk ander kanaal. Je krijgt real-time inzichten, gecentraliseerde rapportages en direct feedback - rechtstreeks van jouw online bezoekers.
Waarom dit belangrijk is
Moderne feedback verzameling moet je gebruikers treffen waar ze zijn. Met web widgets wordt je website een direct ‘luisterkanaal’ - geen omleidingen, geen fricties en geen gemiste kansen.
Beveiliging en controle
- Geen gegevens opgeslagen in de widget zelf
- Volledige inzicht en controle over wanneer en waar enquêtes verschijnen
- Werkt naast je bestaande data governance setup
Wat je nu kunt doen
- Plaats een feedback button of popup op je site
- Kies hoe de enquête wordt gestart
- Trigger op basis van gedrag
- Pas de widget visueel aan
- Bekijk de resultaten real-time op je dashboard
Tot slot
Met web widgets is het verzamelen van feedback niet langer beperkt tot e-mails of externe links - jouw website wordt een krachtig, permanent kanaal om naar je klanten te luisteren. Deze release maakt deel uit van onze missie om je voortdurend flexibelere, real-time en gebruiksvriendelijkere tools aan te bieden voor het vastleggen van inzichten op elk contactmoment. Betrek je bezoekers waar dat het belangrijkst is - direct op je site. Als je vragen hebt of hulp wilt bij het ontwerpen van je eerste web widget, staat ons team klaar om je te helpen.
