Waar de rol om draait

Als Sales Representative maak je van warme interesse echte klantrelaties. Een gespecialiseerd bureau opent de eerste deuren en genereert de leads, dus je begint waar het echte gesprek start: een prospect die het al over klant- of medewerkersbeleving wil hebben. Vanaf daar is het aan jou. Je zit met CX- en EX-verantwoordelijken aan tafel, denkt mee over hun experience-strategie en laat zien waar de software en diensten van CYS passen. Dit is consultatief verkopen: je adviseert en bouwt vertrouwen op tot een warme lead een voorstel en een getekende deal wordt. En je staat er niet alleen voor. Het team voorziet je via onze AI-skills van scherpe, sectorspecifieke content, zodat je zelfstandig draait en toch boven je gewicht bokst.
 

Wat je gaat doen

1. Relaties opbouwen met prospects

• Pak de warme leads op die het bureau en onze campagnes opleveren, en maak er echte gesprekken over CX en EX van
• Bouw een relatie op met de prospect: begrijp waar ze met klant- of medewerkersbeleving naartoe willen, en blijf dichtbij terwijl hun denken zich ontwikkelt
• Wees het gezicht van CYS dat een prospect vertrouwt en naar terugkomt

2. Consultatief verkopen op CX en EX

• Denk mee over de experience-strategie van de prospect en verbind die aan wat de software en diensten van CYS voor ze kunnen doen
• Benoem het resultaat dat ze kopen, in hun eigen CX- of EX-taal, in plaats van een opsomming van features
• Breng de visie van CYS in, zodat je het gesprek stuurt in plaats van te wachten op een briefing

3. Van gesprek naar getekende deal

• Breng warme leads naar een voorstel op maat, met de content die het team voor je bouwt
• Gebruik onze AI-skills om elk voorstel en elke opvolging persoonlijk en snel te maken
• Wees eigenaar van de deal tot de afsluiting, en houd het momentum erin zodat het niet stilvalt

4. De kanalen en de feedbackloop benutten

• Pak onze sectorcampagnes op, bijvoorbeeld de campagne richting woningcorporaties, waar AI-gepersonaliseerde outreach en het bureau het eerste contact warm maken
• Maak van de contentbibliotheek van het team berichten en voorstellen die bij de specifieke prospect passen
• Breng patronen terug uit de markt: wat aanslaat, welke bezwaren terugkomen, welke segmenten reageren, zodat de content en targeting steeds scherper worden

Plek in de organisatie

• Rapporteert aan de commercieel verantwoordelijke en werkt nauw samen met Marketing, Account Management en de Implementation Consultants
• De eerste deuren en de koude acquisitie liggen bij een gespecialiseerd bureau, dus je pakt de warme lead op vanaf de eerste echte interesse
• Je bent eigenaar van new business van warme lead tot getekende deal, en draagt de nieuwe klant daarna over aan Account Management en Delivery

Wat je meebrengt

• Opleiding: hbo werk- en denkniveau. Affiniteit met CX, EX of een commercieel-consultatief vakgebied telt zwaarder dan de specifieke studie
• Ervaring: een rol waar je in kunt groeien. Wat commerciële of klantgerichte ervaring is genoeg, zolang je een strategisch gesprek kunt voeren en deals wilt bezitten. We zoeken geen hard-closing sales-managersprofiel

Kerncompetenties

• Je kunt meedenken en meepraten op CX en EX, zodat een strategisch gesprek vanzelf gaat
• Consultatief van aard: je adviseert en bouwt vertrouwen op in plaats van te duwen
• Je maakt van onze AI-skills en content scherpe, persoonlijke voorstellen, en je bent nieuwsgierig om ze verder te brengen
• Georganiseerd, met een strakke grip op je pijplijn en opvolgingen
• Je luistert goed, kwalificeert eerlijk en houdt een deal in beweging naar de afsluiting

Waarom CYS

Het gebruikelijke plafond in een salesrol is capaciteit: zodra een prospect inhoud wil, heb je een collega nodig die kan aansluiten, en bij een klein bedrijf is het antwoord te vaak nee. Dat plafond halen we weg. Doordat we onze CX- en EX-kennis in AI-skills en kant-en-klare content bouwen, stap je goed voorbereid binnen en draag je de inhoud zelf. Je krijgt veel autonomie om het bedrijf te helpen groeien, en warme leads in plaats van koude deuren.
 

Wat wij bieden

• Salaris: een basis van €3.000 tot €4.000 bruto per maand, plus een prestatiebonus van maximaal 20% per kwartaal op basis van je doelen
• Mobiliteit: een mobiliteitsregeling in overleg
• Autonomie met ruggensteun: je verkoopt op inhoud, en het technische antwoord staat altijd achter je, zodat je nooit hoeft te wachten op een collega om bij een klantgesprek aan te sluiten
• AI aan je zijde: sectorspecifieke content en AI-skills die voor je klaarstaan, zodat één verkoper draait als een groter team
• Echte impact: je helpt organisaties groeien door het CX- en EX-gesprek te voeren, en je ziet de deals die je wint het bedrijf vooruit helpen
• Groei: ruimte om door te groeien naar een bredere commerciële of accountrol
• Team: een klein, ambitieus team waar jouw werk zichtbaar is
• Vast en fulltime, hybride vanuit ons kantoor in Breda

Hoe deze rol CYS verder brengt

CYS is klaar om op te schalen, en sales is het stuk waar we nu echt gewicht achter zetten. We groeien naar 46 collega’s en zo’n 4,8 miljoen euro omzet in 2030, en die groei loopt via warme leads die klant worden. Als Sales Representative ben jij degene die interesse in klant- en medewerkersbeleving omzet in een relatie, en die relatie in een getekende deal. Jij bent waar nieuwe omzet wordt gewonnen.
 
Wil je CX en EX op de consultatieve manier verkopen? Neem contact op met Taco van der Pompe, of solliciteer direct via de CYS-carrièrepagina.